Diox Detox Tea Serviceaftale er et officielt dokument, der regulerer forretningsforholdet mellem os. Denne aftale fastlægger klart dine rettigheder, vores ansvar og vores servicestandarder. Hovedpunkterne i vores aftale er følgende:

1. Produktkvalitet og garanti

Som Diox Detox Tea garanterer vi, at alle vores produkter overholder de højeste kvalitetsstandarder. Hvert af vores produkter gennemgår strenge kvalitetskontrolprocesser fra produktion til pakning. Hvis du opdager nogen defekt eller kvalitetsproblem med det produkt, du har købt, har du ubetinget ret til returnering eller ombytning.

2. Leveringsbetingelser

Dine ordrer sendes fra vores lager i Amerika eller Tyrkiet, afhængigt af lagerstatus. Under normale omstændigheder forberedes og afsendes din ordre inden for 1 arbejdsdag. I travle perioder eller under særlige omstændigheder kan denne periode dog forlænges til 2-5 arbejdsdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af din region. Vi giver dig et unikt sporingsnummer, så du kan spore din ordre i realtid.

3. Betaling og prissætning

Priserne på vores produkter er angivet på vores hjemmeside i tyrkiske lira. Vores priser er inklusive moms. Ved betaling kan du vælge mellem kreditkort, bankoverførsel eller betaling ved levering. Kampagner og rabatter er gyldige mellem de angivne datoer og er begrænset til lagerbe holdningen.

4. Returnerings- og ombytningspolitik

Hvis du ikke er tilfreds med vores produkter, kan du anmode om returnering eller ombytning inden for 14 dage fra købsdatoen. For at returnere eller ombytte skal produktet være ubrugt og i den originale emballage. Returneringsomkostninger betales af kunden, medmindre produktet viser sig at være defekt.

5. Forbrugerrettigheder

I henhold til loven om forbrugerbeskyttelse nr. 6502 har alle vores kunder juridiske rettigheder. Disse rettigheder omfatter retten til information, fortrydelsesret og beskyttelse mod defekte varer og tjenester.

6. Fortrolighed og databeskyttelse

Dine personlige oplysninger er beskyttet i henhold til loven om beskyttelse af personoplysninger nr. 6698. Dine data bruges kun til at levere tjenester og deles ikke med tredjeparter, undtagen når det er påkrævet ved lov.

7. Konfliktløsning

I tilfælde af uenighed søges der først en løsning gennem gensidig dialog. Hvis der ikke kan findes en løsning, er domstolene i Republikken Tyrkiet kompetente.

Denne serviceaftale træder i kraft, når du køber et produkt fra Diox Detox Tea. Du kan få adgang til den fulde tekst af aftalen på vores hjemmeside, og du kan kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål.

Som Diox Detox Tea arbejder vi på at give dig den bedste service og vinde din tillid. Denne aftale fastlægger ikke kun vores gensidige rettigheder og ansvar, men sikrer også, at vores forretningsforhold er bygget på et solidt grundlag.

Afgiv ordre