הסכם השירות של Diox Detox Tea הוא מסמך רשמי המסדיר את היחסים המסחריים בינינו. הסכם זה מפרט בבירור את זכויותיכם, את אחריותנו ואת סטנדרט השירות שלנו. הנקודות העיקריות בהסכם שלנו הן:

1. איכות המוצר ואחריות

כ-Diox Detox Tea, אנו מבטיחים שכל מוצרינו עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות. כל מוצר שלנו עובר תהליכי בקרת איכות קפדניים, מהייצור ועד האריזה. אם תגלו פגם או בעיית איכות במוצר שקיבלתם, יש לכם זכות להחזר או החלפה ללא תנאי.

2. תנאי משלוח

ההזמנות שלכם נשלחות ממחסנינו בארצות הברית או בטורקיה, בהתאם למלאי. בתנאים רגילים, ההזמנה שלכם מוכנה ונמסרת למשלוח תוך יום עסקים אחד. עם זאת, בתקופות עמוסות או בנסיבות מיוחדות, זמן זה עשוי להתארך עד 2-5 ימי עסקים. זמן המשלוח עשוי להשתנות בהתאם לאזור שלכם. אנו מספקים לכם מספר מעקב משלוח ייחודי המאפשר לכם לעקוב אחר ההזמנה שלכם בזמן אמת.

3. תשלום ותמחור

מחירי המוצרים שלנו מצוינים באתר האינטרנט שלנו בלירות טורקיות. המחירים שלנו כוללים מע"מ. בזמן התשלום, תוכלו לבחור באחת מהאפשרויות הבאות: כרטיס אשראי, העברה בנקאית או תשלום בעת המסירה. מבצעים והנחות תקפים בין התאריכים המצוינים וכפופים למלאי.

4. מדיניות החזרות והחלפות

אם אינכם מרוצים מהמוצרים שלנו, תוכלו לבקש החזר או החלפה תוך 14 ימים מתאריך הרכישה. לצורך החזרה או החלפה, המוצר חייב להיות ללא שימוש ובאריזתו המקורית. עלויות המשלוח להחזרה הן באחריות הלקוח, אלא אם המוצר נמצא פגום.

5. זכויות הלקוח

במסגרת חוק הגנת הצרכן מספר 6502, לכל לקוחותינו יש זכויות חוקיות. זכויות אלה כוללות את הזכות למידע, הזכות לביטול עסקה, והזכות להגנה מפני מוצרים ושירותים פגומים.

6. פרטיות והגנת מידע

המידע האישי שלכם מוגן במסגרת חוק הגנת המידע האישי מספר 6698. המידע שלכם משמש אך ורק למטרת אספקת שירותים ואינו משותף עם צדדים שלישיים, למעט כאשר נדרש על פי חוק.

7. יישוב סכסוכים

במקרה של מחלוקת כלשהי, ייעשה ניסיון ראשוני לפתרון באמצעות דיון הדדי. אם לא ניתן למצוא פתרון, בתי המשפט של הרפובליקה הטורקית יהיו בעלי סמכות שיפוט.

הסכם שירות זה נכנס לתוקף ברגע שאתם רוכשים מוצר מ-Diox Detox Tea. תוכלו לגשת לטקסט המלא של ההסכם באתר האינטרנט שלנו, וליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לכל שאלה.

כ-Diox Detox Tea, אנו עובדים כדי לספק לכם את השירות הטוב ביותר ולזכות באמונכם. הסכם זה לא רק מגדיר את זכויותינו ואחריותנו ההדדית, אלא גם מבטיח שהיחסים המסחריים בינינו מבוססים על יסודות איתנים.

בצע הזמנה